Foire aux questions

La plupart des produits sont en inventaire à notre entrepôt de Saint-Hubert et partent rapidement. Les produits assemblés sur commande — miroirs LED, rubans sur mesure du Concepteur — demandent généralement de 3 à 7 jours ouvrables avant l'expédition. Le délai et le coût de transport exacts s'affichent au panier selon votre adresse, et vous pouvez aussi ramasser votre commande en salle de montre.

Non — et c'est voulu : chacun son métier. LEDCO est un FOURNISSEUR d'éclairage LED. Au Québec (RBQ) comme partout au Canada, le code de l'électricité exige que les travaux d'installation électrique soient réalisés par un maître électricien — ce que nous ne sommes pas. Par contre, la majorité de nos clients sont justement des électriciens, contracteurs, ébénistes et cuisinistes, partout au Canada : votre installateur achète chez nous — ou achetez directement chez nous, accompagné par nos spécialistes en éclairage LED. Vous êtes un pro ? Demandez votre compte avantages professionnels.

Oui ! Notre salle de montre du 5479, rue Ramsay à Saint-Hubert est ouverte au public, du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 30. Vous y verrez les produits allumés côte à côte — températures de couleur incluses. Petit ou gros projet, vous êtes les bienvenus : particuliers comme professionnels.

Oui — tout le catalogue se commande en ligne. Les frais et le délai de livraison se calculent à la fin, au panier, selon votre adresse. Besoin d'un conseil avant de commander ? Nos spécialistes en éclairage sont là : écrivez à info@ledco.ca, appelez au (450) 444-4007 ou utilisez le clavardage — un humain répond.

Oui — c'est notre spécialité. Avec le Concepteur LED sur mesure, vous choisissez le modèle de ruban, la longueur au pouce près, les connecteurs et les embouts : tout est automatique et la soumission est instantanée. Même chose pour un luminaire sous-armoires de cuisine ou une niche de douche — passez par le Concepteur. La fabrication se fait chez nous, à Saint-Hubert : comptez généralement de 3 à 7 jours ouvrables avant l'expédition.

Nous expédions avec FedEx, Purolator, UPS, Canpar, Midland et d'autres transporteurs selon votre région — livraison en 24 h partout au Canada. Les luminaires assemblés sur mesure et les rubans LED sur mesure demandent un court délai de fabrication, mais nos rouleaux de 5 m et 30 m sont prêts à livrer immédiatement.

Nos miroirs LED sont en stock, mais chaque miroir est assemblé et vérifié à notre atelier de Saint-Hubert avant l'expédition : comptez environ 3 à 7 jours ouvrables avant l'envoi.

Oui et non. Vous pouvez tout à fait commander le matériel et faire votre propre assemblage. Par contre, selon la RBQ et le code électrique, tout luminaire doit être approuvé UL, ETL ou CSA — et c'est notre ligne d'assemblage qui est approuvée ETL. Un luminaire que vous assemblez vous-même ne portera pas cette certification : vérifiez d'abord avec votre électricien (voudra-t-il l'installer ?) et avec votre assureur. Consultez aussi le document de la RBQ : Appareillage électrique (PDF). Écrivez-nous ou appelez-nous pour discuter de votre projet.

Notre salle de montre est à Saint-Hubert, sur la Rive-Sud de Montréal — à 2 minutes du Quartier DIX30 et à 5 minutes du pont Champlain (5479, rue Ramsay). Petit ou gros projet, vous êtes les bienvenus. Et si vous êtes plus loin : on livre partout au Canada, très rapidement. ;)

Le 3000 K est le choix le plus polyvalent : chaleureux sans jaunir les comptoirs. Pour un plan de travail très sollicité, le 3500 K ou le 4000 K donne un rendu plus net. Comparez les deux dans le simulateur — c'est exactement à ça qu'il sert.

Les deux sont des blancs chauds. Le 2700 K tire vers l'ambre des ampoules à incandescence — parfait pour les chambres et salons cocooning; le 3000 K est un chaud plus propre, le standard résidentiel le plus vendu chez LEDCO.

Autour de 4000 K : c'est la lumière la plus fidèle aux couleurs. L'idéal est un miroir LED bien éclairé pour la précision, et une source d'ambiance plus chaude pour le reste de la pièce.

Notre recommandation : non. Gardez UNE température constante par pièce — des blancs mélangés, ça devient vite un arbre de Noël. C'est en DÉBUT de projet que c'est le plus facile à réussir : choisissez votre température tôt et appliquez-la partout.

Ce sont des images réalisées par IA, puis calibrées température par température. Le rendu est indicatif : fidèle à l'effet général, mais chaque pièce réelle réagit selon ses couleurs et ses finis.

Prenez la température en note (elle fait partie du nom du produit) et, au moindre doute, écrivez-nous ou passez à notre salle de montre de Saint-Hubert — on vous montre les températures côte à côte sur de vrais produits.