Notre garantie
La Meilleure Garantie de l'Industrie de l'Éclairage LED au Canada
Une vraie équipe derrière chaque garantie
Chez LEDCO, une garantie c'est plus qu'un bout de papier — c'est notre engagement. Quand vous nous choisissez, vous bénéficiez d'une équipe de spécialistes en éclairage DEL qui soutient chaque produit que nous vendons. Si jamais quelque chose ne va pas, nous sommes à un appel téléphonique.
— L'équipe LEDCO
Produits de qualité
LEDCO offre l'une des meilleures garanties de l'industrie de l'éclairage LED au Canada. La couverture varie selon la catégorie de produit.
LED Résidentiel
Éclairage intérieur et extérieur résidentiel
Commercial & Industriel
Commerces, bureaux, usines et entrepôts
Rubans & Profilés
Systèmes DEL linéaires pour éclairage architectural
Durée de vie
Rigoureusement testés pour une performance durable
Ce qui est couvert
- Défauts de fabrication dans des conditions normales d'utilisation
- Défaillance prématurée de composants durant la garantie
- Produits installés correctement par une personne qualifiée
- Remplacement ou réparation à la discrétion de LEDCO
- Processus simple avec un soutien dédié
Ce qui n'est pas couvert
- Dommages causés par l'abus, un accident ou une manipulation incorrecte
- Câblage, installation ou branchement incorrect
- Modifications ou réparations non autorisées par le client
- Manque d'entretien approprié ou mauvaise utilisation
- Frais de main-d'œuvre (non couverts par LEDCO)
Comment faire une réclamation
Notre processus est simple, rapide et sans tracas
Contactez-nous
Joignez-nous par téléphone ou courriel pour décrire le problème
Preuve d'achat
Fournissez votre facture ou numéro de bon de commande
Évaluation
Notre équipe analyse la réclamation et confirme la couverture
Réparation ou remplacement
Nous résolvons le problème rapidement, à la discrétion de LEDCO
Démarrez votre projet en toute confiance
Avec nos garanties parmi les meilleures de l'industrie et notre équipe de spécialistes, vous êtes entre bonnes mains à chaque étape de votre projet LED.
